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자주묻는질문
[항공] 부분취소는 어디서 하나요?
제*도닷컴 9282 2018-09-21 17:21

부분취소 란? : 탑승자 4명 항공예약 후 1명 취소해야 하는경우

 

부분취소방법:

 

제주도닷컴 홈페이지 PC , 모바일(웹,어플)

 

마이페이지 바로가기 -> www.jejudo.com 

 

마이페이지(항공예약확인) 또는 항공예약확인 에서 부분취소 신청이 가능합니다.

 

●온라인 부분취소/환불 가능 항공사: 대한항공, 진에어(익일부터 가능), 이스타항공, 티웨이항공

 

●제외 항공사: 아시아나항공, 에어부산, 제주항공, 에어서울

 

제외 항공사는 제주도닷컴 업무시간내 고객센터로 연락 후 부분취소/환불 신청이 가능합니다.

고객센터: 1566-7522

(업무시간: 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일,공휴일휴무)

 

◈주의

취소후 재예약시 좌석마감 및 항공금액 차이가 있을수 있습니다.

항공권 취소는 환불이 완료되는 시점으로 환불수수료 부과됩니다.

좌석배정, 체크인된 항공권은 사이트상 취소 불가합니다. 항공사로 문의해 주시기 바랍니다.

항공사 통하여 일정만 취소한 항공권은 구매처(여행사)로 카드환불신청을 해주셔야 합니다.